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LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Escrita em português claro, sem letra miúda: o que coletamos, por que coletamos e o que você pode exigir de nós.

1. Quem é o controlador

Sanuza Organizações Artísticas — Grupo Sanuza, Rua França Pinto, 482, Vila Mariana, São Paulo/SP. Encarregado de dados: contato@gruposanuza.com.br.

2. Quais dados coletamos

Apenas o necessário para responder você: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e mensagem enviados pelo formulário. O endereço de IP é guardado apenas como hash, para limite de envios e prevenção a abuso.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I), dado explicitamente aceito no envio do formulário, e no legítimo interesse de responder a solicitação de contato (art. 7º, IX). Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.

4. Cookies e armazenamento local

Usamos cookie essencial de sessão (área administrativa, httpOnly, expira em 8 horas), cookie de proteção CSRF e o armazenamento local para lembrar suas preferências de acessibilidade e a escolha feita neste aviso. Métricas de audiência só são ativadas após consentimento.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver finalidade: mensagens de contato são mantidas até o atendimento e, no máximo, 24 meses. A qualquer momento você pode pedir a exclusão imediata.

6. Seus direitos (art. 18)

Confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@gruposanuza.com.br ou use o WhatsApp de atendimento — respondemos em horário comercial.

7. Segurança da informação

Senhas armazenadas com hash forte (password_hash), sessão por token httpOnly com hash no banco, CSRF obrigatório em toda mutação, rate limit por IP, consultas sempre parametrizadas (prepared statements) e banco de dados acessível apenas localmente — porta 3306 bloqueada no firewall.

8. Acessibilidade digital

Este site foi construído conforme a Lei 13.146/2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência) e o Decreto 5.296/2004, com orientação técnica ao WCAG 2.2 Nível AA: navegação por teclado, foco visível, contraste verificado, alternativa textual em todas as imagens, regiões ao vivo para mensagens de formulário e o botão de acessibilidade com ajuste de texto, contraste, sublinhado de links e redução de animações.

Contato do encarregado

contato@gruposanuza.com.br · (11) 4249-1569

Rua França Pinto, 482 — Vila Mariana, São Paulo/SP · Seg a Sex 10h–20h · Sáb 10h–17h